Privacybeleid – Betano Nederland

Bij Betano Nederland hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de richtlijnen van de Kansspelautoriteit (KSA).

Verzameling van gegevens

Wij verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig verstrekt bij het registreren van een account, het doen van stortingen of het opnemen van geld. Dit kan onder meer uw naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en betaalgegevens omvatten. Daarnaast verzamelen wij technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en gebruiksstatistieken.

Gebruik van gegevens

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Het aanbieden van onze casino- en sportweddenschapsdiensten.
Het verifiëren van uw identiteit en het naleven van wettelijke verplichtingen.
Het verwerken van stortingen en uitbetalingen via veilige betaalmethoden.
Het verbeteren van onze website, apps en gebruikerservaring.
Het informeren over promoties, bonussen en nieuws (indien toestemming gegeven).

Delen van gegevens

Betano Nederland deelt geen persoonlijke gegevens met derden, behalve in de volgende gevallen:

Wanneer dit wettelijk verplicht is door de KSA of andere autoriteiten.
Wanneer dit nodig is voor de verwerking van betalingen via vertrouwde partners.
Wanneer u expliciete toestemming hebt gegeven voor gegevensdeling.

Beveiliging van gegevens

Wij maken gebruik van de nieuwste SSL-encryptie en beveiligingsprotocollen om uw gegevens te beschermen. Toegang tot persoonlijke informatie is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel.

Rechten van gebruikers

Als gebruiker hebt u de volgende rechten onder de AVG:

Recht op inzage: u kunt uw persoonlijke gegevens opvragen.
Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen.
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens.

Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard zolang u een actief account hebt bij Betano. Na sluiting van uw account bewaren wij gegevens alleen zolang dit wettelijk vereist is.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, verkeer te analyseren en gerichte promoties aan te bieden. U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.

Contact

Voor vragen over ons privacybeleid kunt u ons bereiken via [email protected] of telefonisch op +31 20 123 4567.